Beobachtung. ALDI. Kassenzettel. Warum wird eine Schachtel “Schoko-Milch-Jumbo” mit 7% MwSt, eine Flasche “Gemüsesaft sortiert” aber mit 19% MwSt besteuert? Sind doch beides Lebensmittel. Muss man nicht verstehen, oder?
Kommt ein PC-User zum Händler …
Kunde : “Ich hätte gerne das neue Windows Vista Betriebssytem”
Händler : “Welches hätten Sie denn gerne? Wir haben Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate und Windows Vista Home Basic.”
Ist der Kunde da nicht verwirrt? Blickt da noch jemand durch? Ist ja fast so kompliziert wie bei Starbucks einen Kaffee zu bestellen.
Ach ist das so schön einfach bei Apple …
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