andiary 3.0

Auf Arbeit. Case beim Softwarehersteller eröffnet. Das als Antwort bekommen …

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Meldung %SUMM% haben wir unter Callnummer %DNUM% übernommen. Bitte geben Sie bei der weiteren Kommunikation (email, Telefon, Fax) diese Nummer mit an!

Sie erleichtern uns so die Zuordnung zu Ihrem Call.

Vielen Dank.

Ihr xxxx Support

Mhmm. Wohl noch nicht ganz ausgereift, das automatische Callhandling.