Dec 09

Drecksladen DHL! Also nicht, dass ich das behaupten wollte, wahrscheinlich empfinde nur ich das so.

Warum? Nun … Donnerstag vorletzter Woche 2 Sachen bei amazon bestellt. Einmal direkt bei denen und einmal über nen Marketplace-Händler.

Beide Male tags darauf die Versandbestätigung (mit Tracking-Links) bekommen. Bis dahin war noch alles gut und im Plan.

Seit 30.11. scheinen sich meine Pakete allerdings keinen Millimeter zu bewegen.

Sendung 1 (amazon):
Sa, 30.11.2013 00:36 Uhr, Rodgau, Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Sendung 2 (Marketplace)
Sa, 30.11.2013 04:38 Uhr, Rodgau, Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Seitdem – heute ist Tag 11 seit Bestellaufgabe – schon mehrmals mit DHL und amazon telefoniert. DHL ist offensichtlich hilflos, amazon bemüht sich – und schickt jetzt ne Ersatzlieferung raus.

In der Zwischenzeit woanders noch was (Schuhe und Technik) bestellt. Lieferung an die Packstation. Samstags dann 2 E-Mails bekommen …

Guten Tag Herr …,

leider konnte Ihre Sendung  NICHT in die gewünschte PACKSTATION eingestellt werden.

Die Sendung liegt für Sie in der FILIALE … in … am nächsten Werktag ab 11 Uhr  zur Abholung bereit.

WTF? Packstation jetzt schon voll? 2 Wochen vor Weihnachten? Denkste. Wieder mal kaputt, das Drecksding.

Dass bei denen überhaupt noch was läuft und Pakete ankommen, grenzt für mich an ein Wunder. Ein (anderes) Paket, das letzte Woche in der Postfiliale abzuholen war (ID-Prüfung wegen PS3-Games FSK18) hatte einen Aufkleber

Benachrichtigungslabel

Postfiliale Altenstadt
Vogelsbergstraße 27-29
63674 Altenstadt

drauf. Zur Erklärung: Altenstadt ist etwa 40 km von uns entfernt. Wie das trotzdem in unsere Filiale gekommen ist, und das innerhalb 2 Tagen … keine Ahnung.

Übrigens … Die Ersatzlieferung lasse ich mir jetzt via Hermes zuschicken. An den Hermes-Paketshop an der Tankstelle. 18 Stunden am Tag geöffnet, keine Lagerkapazitätsprobleme, keine Defekte.

Au revoir Packstation.

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